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Trilha 05 · Área da empresa

Regras de negócio e calendário

Duas ferramentas que tiram do fluxo o que muda com frequência — as regras de decisão (alçadas, prazos por tipo, documentos exigidos) e o calendário de dias úteis. Aqui você aprende a configurar ambas no Autoflow e a ligá-las ao fluxo.

Saiba mais

Esta lição é sobre como fazer no Autoflow. A teoria de DMN (hit policies, FEEL, quando usar) está na trilha 03.

Parte 1 — Regras de negócio

Onde fica e quem pode

Administração › Modelagem › Regras. Criar, editar e Testar exigem process.model; Publicar, arquivar e excluir exigem process.publish.

A lista diz: “Tabelas de decisão usadas pelo bloco Regra de negócio. A versão publicada vale na próxima avaliação de todos os processos.” Tags possíveis: Rascunho, Arquivada, Sem uso, Pacote do segmento.

O editor

O editor é próprio do Autoflow (não é o dmn-js) e grava DMN 1.3 padrão. Uma regra = uma tabela de decisão. Não há diagramas de requisitos (DRD) nem expressões literais.

  • Entradas (o que a regra lê) — tipos Texto, Número, Sim/não, Data, Unidade.
  • Saídas (o que a regra grava) — Texto, Número, Sim/não, Data, Cargo (conferido na publicação) e Documento (lista de itens, só com “Junta o resultado de todas”).
  • “Quando mais de uma linha casa”: Vale a primeira linha (FIRST), Só uma linha pode casar (UNIQUE) ou Junta o resultado de todas (COLLECT, exige exatamente uma saída).
  • Botões Testar (avalia o rascunho no motor real), Salvar rascunho e Publicar.
Dica de consultor

Em FIRST e UNIQUE, a publicação avisa se faltar a linha “senão” (todas as entradas -). Coloque-a sempre: sem ela, um caso não previsto devolve vazio e o processo pode seguir um caminho inesperado.

Brinque com as regras reais dos pacotes

Os exemplos abaixo são as regras que vêm prontas nos pacotes Concessionária e Advocacia, mais um exemplo de setor público. Mude os dados do caso, edite células, troque a política.

Tabela de decisãoAlçada de desconto (Concessionária)
Exemplo:
Regra real do pacote Concessionária (alcadaDesconto). Quem precisa aprovar um desconto depende do percentual. A saída "aprovador" é um CARGO e pode alimentar o grupo candidato da próxima tarefa.
1 · Dados do caso (o que o processo envia para a regra)
FEntrada
Percentual de desconto
number
Saída
Precisa aprovação?
boolean
Saída
Aprovador (cargo)
string
Anotação
1
Acima de 15%: administrador do grupo
2✓ usada
Acima de 5%: gerente da matriz
3casou (ignorada)
Senão: o próprio consultor
2 · Resultado (o que volta para o processo como variável)
precisaAprovacao = trueaprovador = MATRIX_MANAGER(linha 2)
Sintaxe nas células: - qualquer valor · > 5 <= 10 comparação · [1..10] intervalo · "PF" texto · "A","B" um dos valores · not("X") negação · true/false.

Ligar a regra ao fluxo

  1. Publique a regra. Fluxo não publica com regra sem versão publicada.
  2. No editor de fluxos, coloque o bloco Regra de negócio e escolha a regra no único seletor.
  3. Garanta que as entradas existem como variáveis antes do bloco — normalmente campos de formulário com a mesma chave (ex.: percentualDesconto).
  4. Use as saídas depois: cada saída vira uma variável simples do processo. Ex.: gateway ${precisaAprovacao == true}, ou Candidate groups ${aprovador} quando a saída é do tipo Cargo.
  5. Em COLLECT, o resultado vira texto separado por vírgula — pronto para “Itens a pedir” da Solicitação de documentos (${docsExigidos}).

Veja um fluxo real do pacote Advocacia: a regra define o prazo e o calendário calcula a data.

Vigência: atenção redobrada

As regras usam sempre a versão mais recente publicada (latest). Diferente do fluxo, uma regra nova vale na próxima avaliação de todos os processos, inclusive os que já estão em andamento. O que já foi decidido fica registrado.

Por que é diferente do fluxo?

É exatamente o motivo de existir DMN: mudar a alçada de 5% para 7% deve valer já, para todos, sem republicar fluxos e sem esperar processos antigos terminarem. O preço é cuidado: teste antes de publicar. E com a regra em uso, uma versão nova não pode remover, renomear nem trocar o tipo de uma saída (erro rule_signature_incompatible) — isso quebraria os fluxos que a usam.

Onde ver a decisão

Na Linha do tempo do processo aparece “Regra X vN · entradas → saídas (linha N)”. Ensine o cliente a olhar ali quando perguntarem “por que foi para a diretoria?”. limitação Valores do tipo Unidade e Cargo ainda aparecem como chave técnica.

Parte 2 — Calendário de dias úteis

Por que existe

Prazos de negócio raramente são em dias corridos. Prazos processuais (CPC), prazos administrativos e SLAs contratuais costumam contar dias úteis, e feriados locais mudam tudo. O Autoflow tem um calendário por unidade e um bloco que calcula a data final.

O que já vem e o que você cadastra

  • Automático: sábados, domingos e feriados nacionais (1/1, Tiradentes, 1/5, 7/9, 12/10, 2/11, 15/11, 20/11, 25/12 e Sexta-feira Santa).
  • Datas móveis (ligáveis no grupo): Carnaval (segunda e terça), Quarta-feira de Cinzas, Corpus Christi.
  • Datas cadastradas por unidade: Nova data com Nome, Data, “Até (opcional, para recesso)” e “Repete todo ano”. Herdam de cima para baixo: grupo → matriz → filial.

Administração › Organização › Calendário (org.structure; matriz e filial editam o que é delas). A tela tem Simular prazo (data base + dias úteis → Calcular) e a lista dos dias não úteis dos Próximos 12 meses.

A regra de contagem

Mesma lógica do CPC: o dia do começo não conta; se o fim cair em dia não útil, vai para o próximo dia útil; 0 dias devolve o próximo dia útil. Fuso fixo America/Sao_Paulo.

SimuladorCalcular prazo em dias úteis (mesma regra do Autoflow)
Datas móveis do grupo
prazo
seg., 16/11/2026
prazoFim
2026-11-16T23:59:59-03:00
Dias corridos
24
sex., 23/10/2026—dia do começo (não conta)
sáb., 24/10/2026—sábado
dom., 25/10/2026—domingo
seg., 26/10/2026útil 1
ter., 27/10/2026útil 2
qua., 28/10/2026útil 3
qui., 29/10/2026útil 4
sex., 30/10/2026útil 5
sáb., 31/10/2026—sábado
dom., 01/11/2026—domingo
seg., 02/11/2026—Finados
ter., 03/11/2026útil 6
qua., 04/11/2026útil 7
qui., 05/11/2026útil 8
sex., 06/11/2026útil 9
sáb., 07/11/2026—sábado
dom., 08/11/2026—domingo
seg., 09/11/2026útil 10
ter., 10/11/2026útil 11
qua., 11/11/2026útil 12
qui., 12/11/2026útil 13
sex., 13/11/2026útil 14
sáb., 14/11/2026—sábado
dom., 15/11/2026—Proclamação da República
seg., 16/11/2026útil 15
No fluxo: bloco Calcular prazo (dias úteis) → grava prazo e prazoFim → use ${prazoFim} no campo de prazo (dueDate) da tarefa. Feriados estaduais/municipais são cadastrados em Organização › Calendário, por unidade.

Usar no fluxo: bloco Calcular prazo (dias úteis)

Entrada Significado
calendarStart Data base. Vazio = hoje. Ex.: ${dataIntimacao}
calendarDays Obrigatório. Número fixo ou variável, ex.: ${prazoDias}
calendarOutput Nome da saída (padrão prazo)

Saídas: prazo (data aaaa-mm-dd) e prazoFim (…T23:59:59-03:00). Use ${prazoFim} no Due date da tarefa seguinte, ou num timer. A unidade usada é a filial do processo (ou a matriz, ou o grupo).

Atenção

Mudar o calendário depois não recalcula prazos já gravados. E não há horas úteis nem fuso por unidade pendente. Cadastre os feriados municipais e estaduais antes do go-live.

No setor público

Para órgãos públicos, o calendário é crítico: ponto facultativo, recessos e feriados municipais afetam prazos legais (Lei 9.784/99 e leis locais de processo administrativo). Peça ao cliente o decreto de feriados do ano e cadastre na unidade correta. Recesso de fim de ano: use “Até” + “Repete todo ano”.

Resumo

  • Regras ficam em Modelagem › Regras; uma tabela por regra; políticas FIRST, UNIQUE, COLLECT.
  • O bloco Regra de negócio transforma cada saída em variável; saídas tipo Cargo podem definir o responsável.
  • Regra publicada vale na próxima avaliação de todos os processos; a assinatura não pode quebrar.
  • O calendário combina feriados nacionais, datas móveis e datas por unidade, com regra do CPC.
  • Calcular prazo grava prazo e prazoFim para usar como prazo de tarefa.
QuizVerifique seu entendimento0/4 respondidas · 0 certas
1.A alçada de desconto mudou de 5% para 7%. O que acontece com processos já em andamento que ainda não passaram pela regra?
2.Como fazer a tarefa "Aprovar desconto" ir para o cargo devolvido pela regra?
3.Intimação numa sexta, prazo de 5 dias úteis, sem feriados. Quando vence?
4.O município decretou feriado depois que vários prazos já foram calculados. Os prazos mudam?